Datenschutzrichtlinie
In diesem Abschnitt finden Sie Informationen zur DSGVO sowie zur Datenschutz- und Cookie-Richtlinie der Website und des Shops StethoMe.com
Dieses Dokument legt die Bedingungen für die Verarbeitung personenbezogener Daten (im Folgenden auch „Daten") und Cookies im Bereich des Internetdienstes StethoMe.com sowie shop.StethoMe.com fest, der über die unter der URL StethoMe.com und shop.StethoMe.com zugängliche Website betrieben wird und im Folgenden als „Dienst" bezeichnet wird.
§1. So erreichen Sie den Verantwortlichen
Verantwortlicher für die im Rahmen des Dienstes verarbeiteten personenbezogenen Daten ist StethoMe Sp. z o.o. mit Sitz in Posen (61-663), ul. Winogrady 18a, eingetragen im Unternehmerregister des Nationalen Gerichtsregisters unter der KRS-Nummer: 0000558650, NIP: 7831726542 und REGON: 361535342.
Der Verantwortliche kann per E-Mail erreicht werden: rodo@stethome.com.
§2. Auf welcher Grundlage verarbeiten wir Ihre Daten
- Bei der Erhebung personenbezogener Daten informieren wir stets über die Rechtsgrundlage ihrer Verarbeitung. Diese ergibt sich aus den Bestimmungen der DSGVO (Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG – Datenschutz-Grundverordnung). Wenn wir auf Folgendes hinweisen:
- art.6 pkt 1 lit. a) DSGVO – bedeutet dies, dass wir personenbezogene Daten auf der Grundlage einer erteilten Einwilligung verarbeiten,
- art.6 pkt 1 lit. b) DSGVO– bedeutet dies, dass wir personenbezogene Daten verarbeiten, weil dies zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage erforderlich ist,
- art.6 pkt 1 lit. c) DSGVO – bedeutet dies, dass wir personenbezogene Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung verarbeiten,
- art.6 pkt 1 lit. f) DSGVO– bedeutet dies, dass wir personenbezogene Daten zur Wahrung berechtigter Interessen verarbeiten.
- Wir arbeiten mit Microsoft Clarity und Microsoft Advertising zusammen, um die Nutzung und Interaktion mit unserer Website mithilfe von Verhaltensmetriken, Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen zu erfassen, um unsere Produkte/Dienstleistungen zu verbessern und zu vermarkten. Daten zur Website-Nutzung werden mithilfe von Erst- und Drittanbieter-Cookies sowie anderen Tracking-Technologien erfasst, um die Beliebtheit von Produkten/Dienstleistungen und Online-Aktivitäten zu ermitteln. Darüber hinaus verwenden wir diese Informationen für die Website-Optimierung sowie für Zwecke der Betrugserkennung, Sicherheit und Werbung. Weitere Informationen darüber, wie Microsoft Daten erfasst und verwendet, finden Sie in der Microsoft-Datenschutzerklärung.
- Wir nutzen Chatbase, eine KI-Chatbot-Analyseplattform, um die Leistung unseres Chatbots und das Nutzererlebnis zu verbessern. Chatbase erfasst und analysiert bestimmte Informationen wie Nutzereingaben und Nutzerattribute, um uns zu helfen, das Nutzerverhalten zu verstehen und die Funktionalität unseres Chatbots zu optimieren. Diese Daten werden sicher gespeichert und ausschließlich zur Verbesserung der Chatbot-Leistung verwendet. Wir können diese Daten auch zu Analyse- und Datenverarbeitungszwecken an Chatbase oder andere Dienstleister weitergeben. Durch die Nutzung unseres Chatbots stimmen Sie der Erfassung und Verwendung dieser Informationen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu. Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Chatbase finden Sie in der Datenschutzrichtlinie: https://www.chatbase.co/privacy. Die Nutzungsbedingungen von Chatbase finden Sie hier: https://www.chatbase.co/terms.
§3. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten zum Abschluss und zur Erfüllung von Verträgen sowie zur etwaigen Geltendmachung und Abwehr von Ansprüchen
- Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, die zur Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags erforderlich sind. Bereits vor Vertragsabschluss können wir jedoch personenbezogene Daten verarbeiten, die zur Durchführung von Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin erforderlich sind. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
- Bei der Erbringung entgeltlicher Dienstleistungen können wir Ihre Daten zur Erfüllung von Buchhaltungs- und Steuerpflichten verarbeiten. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO.
- Während der Vertragserfüllung und nach dessen Abschluss verarbeiten wir personenbezogene Daten der Vertragspartei zur etwaigen Bearbeitung von Ansprüchen sowie zu deren Geltendmachung. Unser berechtigtes Interesse besteht beispielsweise darin, auf etwaige Reklamationen antworten zu können, zu der wir auf der Grundlage gesonderter zivilrechtlicher Vorschriften verpflichtet sind. In diesem Fall verarbeiten wir personenbezogene Daten auf der Grundlage des berechtigten Interesses, etwaige Ansprüche abzuwehren oder geltend zu machen. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
- Wir speichern diese Daten für den Zeitraum, der zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist, spätestens jedoch bis zum Ablauf der Verjährungsfrist gemäß den einschlägigen Rechtsvorschriften.
- Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Daten, auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, das Recht auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen. Bei der Verarbeitung von Daten zu dem in Punkt 3 genannten Zweck haben Sie zudem das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen.
- Die Angabe dieser Daten ist freiwillig, jedoch führt das Nichtbereitstellen dieser Daten dazu, dass ein Vertragsabschluss oder dessen Erfüllung nicht möglich ist.
- Empfänger dieser Daten sind: unser Hosting-Anbieter, Anbieter von E-Mail-Diensten, IT-Dienstleister, Versanddienstleister, Werbedienstleister, Anbieter von Buchhaltungsdienstleistungen und Software zur Rechnungsbearbeitung, Anbieter von Bank- und elektronischen Zahlungsdiensten, Anbieter von Rechts-, Beratungs- und Inkassodienstleistungen sowie weitere Dienstleister, die wir im Rahmen des genannten Zwecks in Anspruch nehmen.
§4. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten für den Newsletter-Versand
- Wir ermöglichen die Anmeldung zu unserem Newsletter. Wenn Sie diese Funktion genutzt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für den Versand des Newsletters. Der Newsletter kann Werbe-, Handels- oder Marketinginhalte enthalten.
- Durch die Anmeldung zum Newsletter erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihnen sowohl Informationen über das Produkt als auch über neue Funktionen, nicht genutzte Funktionen, Updates, Verbesserungen sowie gegebenenfalls Informationen über den Kontostatus über die Dienste von Hubspot Inc. zukommen lassen dürfen.
- Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf der Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.
- Sie haben das Recht, die erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt jedoch nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Datenverarbeitung.
- Wir speichern Ihre Daten bis zum Widerruf der erteilten Einwilligung. Sollten Sie diese niemals widerrufen, verarbeiten wir Ihre Daten bis zur Einstellung des Newsletter-Versands.
- Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Daten, auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, das Recht auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen.
- Die Angabe dieser Daten ist freiwillig, jedoch führt das Nichtbereitstellen dieser Daten dazu, dass der Newsletter-Versand nicht möglich ist.
- Empfänger dieser Daten sind: unser Hosting-Anbieter, IT-Dienstleister, Anbieter von E-Mail-Diensten und Anbieter des Newsletter-Versanddienstes.
§5. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten für den Versand von Kundenzufriedenheitsumfragen
- Wir können Sie kontaktieren, um Ihren Grad der Zufriedenheit mit den Dienstleistungen und Produkten von StethoMe zu ermitteln. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, denn sie hilft uns, unsere Dienstleistungen und Produkte weiterzuentwickeln und zu verbessern, damit sie den Erwartungen unserer Nutzer entsprechen. Zu diesem Zweck können wir Umfragen per E-Mail, SMS oder telefonisch an die von Ihnen bei der Registrierung angegebenen Kommunikationskanäle oder über andere Tools (Pop-up in der App) versenden. Informationen und Daten, die Sie in einer Umfrage innerhalb unserer App eingeben, werden anonymisiert. Wenn Sie die Umfrage bei der Nutzung der App nicht ausfüllen möchten, können Sie diese einfach überspringen.
- Die Einwilligung zur Teilnahme an einer Zufriedenheitsumfrage ist freiwillig (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO). Sie entscheiden, ob eine solche Umfrage an Sie gesendet werden soll und wie lange wir Ihre Daten verarbeiten dürfen. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Einwilligung widerrufen können. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der auf Grundlage der Einwilligung vor ihrem Widerruf erfolgten Verarbeitung.
- Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Daten, auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, das Recht auf Datenübertragbarkeit, das Recht auf Widerspruch gegen die Datenverarbeitung sowie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen.
- Empfänger dieser Daten können sein: unser Hosting-Anbieter, Anbieter von E-Mail-Diensten, IT-Dienstleister, Versanddienstleister, Werbedienstleister, Anbieter von Buchhaltungsdienstleistungen und Software zur Rechnungsbearbeitung, Anbieter von Bank- und elektronischen Zahlungsdiensten, Anbieter von Rechts-, Beratungs- und Inkassodienstleistungen sowie weitere Dienstleister, die wir im Rahmen des genannten Zwecks in Anspruch nehmen.
§6. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten für die Veröffentlichung von Kommentaren auf der Website und in sozialen Medien
- Wir können personenbezogene Daten von Ihnen und Ihren Angehörigen in Form von Vor- und Nachname sowie Bild für die Veröffentlichung von Kommentaren zu unserem Produkt auf unserer Website und in unseren sozialen Medien verarbeiten. Dies geschieht, wenn wir Sie zur Erteilung einer entsprechenden Einwilligung zur Veröffentlichung kontaktieren und Sie diese erteilen.
- Da die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Grundlage einer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO) erfolgt, ist deren Erteilung vollständig freiwillig. Sie entscheiden, welche Daten Sie uns zur Veröffentlichung bereitstellen und für wie lange – daher werden wir diese bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung verarbeiten
- Bitte beachten Sie, dass der Widerruf der Einwilligung die Rechtmäßigkeit der auf Grundlage der Einwilligung vor ihrem Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
- Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Daten, auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, das Recht auf Datenübertragbarkeit, das Recht auf Widerspruch gegen die Datenverarbeitung sowie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen.
- Empfänger dieser Daten sind: unser Hosting-Anbieter, IT-Dienstleister, Anbieter von E-Mail-Diensten und Werbedienstleister sowie Administratoren der jeweiligen Social-Media-Kanäle.
§7. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten für die Rekrutierung zu wissenschaftlichen Studien
- Wir können Ihre personenbezogenen Daten in Form von Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Alter für die Rekrutierung zu wissenschaftlichen Studien auf der Grundlage Ihrer Bewerbung und Ihrer Einwilligung zur Aufnahme in unsere Datenbank potenzieller Kandidaten verarbeiten.
- Durch Ihre Teilnahme an unserem Rekrutierungsverfahren erklären Sie sich mit der Verarbeitung der im Bewerbungsformular angegebenen Daten einverstanden. Wird Ihre Bewerbung positiv bewertet, werden wir Sie für die weitere Zusammenarbeit im Rahmen der wissenschaftlichen Studien kontaktieren.
- Sie können die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit widerrufen, da ihre Erteilung vollständig freiwillig ist (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO). Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der auf Grundlage der Einwilligung vor ihrem Widerruf erfolgten Verarbeitung.
- Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Daten, auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, das Recht auf Datenübertragbarkeit, das Recht auf Widerspruch gegen die Datenverarbeitung sowie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen.
- Empfänger dieser Daten können sein: unser Hosting-Anbieter, Anbieter von E-Mail-Diensten, IT-Dienstleister, Versanddienstleister, Werbedienstleister, Anbieter von Buchhaltungsdienstleistungen und Software zur Rechnungsbearbeitung, Anbieter von Bank- und elektronischen Zahlungsdiensten, Anbieter von Rechts-, Beratungs- und Inkassodienstleistungen sowie weitere Dienstleister, die wir im Rahmen des genannten Zwecks in Anspruch nehmen.
§8. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Teilnahme an wissenschaftlichen Studien
- Wir können Ihre personenbezogenen Daten in Form von Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Alter und Auskultationsaufnahmen für die Durchführung wissenschaftlicher Studien verarbeiten. Im Rahmen der Zusammenarbeit werden wir Sie auch um Angabe Ihrer Wohnanschrift bitten, an die wir Ihnen ein Stethoskop zusenden. Die Verarbeitung der genannten Daten (Ihrer oder Ihres Kindes) erfolgt auf der Grundlage Ihrer Anmeldung und Einwilligung zur Teilnahme an der wissenschaftlichen Studie.
- Sie können Ihre Teilnahme an der wissenschaftlichen Studie jederzeit beenden.
- Die Teilnahme an der wissenschaftlichen Studie ist vollständig freiwillig.
- Durch den Rücktritt vom Studienprogramm können Sie gleichzeitig die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten widerrufen. Wenn Sie diese Einwilligung nicht widerrufen, werden wir Sie über zukünftige Forschungsprogramme informieren. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der auf Grundlage der Einwilligung vor ihrem Widerruf erfolgten Verarbeitung.
- Nach dem Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten löschen wir Ihre personenbezogenen Daten (oder die Ihres Kindes) in Form von Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Alter. Die Daten aus den Auskultationsaufnahmen werden anonymisiert, um eine Zuordnung zu einer bestimmten natürlichen Person zu verhindern.
- Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Daten, auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, das Recht auf Datenübertragbarkeit, das Recht auf Widerspruch gegen die Datenverarbeitung sowie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen.
- Empfänger dieser Daten können sein: unser Hosting-Anbieter, Anbieter von E-Mail-Diensten, IT-Dienstleister, Versanddienstleister, Werbedienstleister, Anbieter von Buchhaltungsdienstleistungen und Software zur Rechnungsbearbeitung, Anbieter von Bank- und elektronischen Zahlungsdiensten, Anbieter von Rechts-, Beratungs- und Inkassodienstleistungen sowie weitere Dienstleister, die wir im Rahmen des genannten Zwecks in Anspruch nehmen.
§9. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung des StethoMe
- Wir können Ihre personenbezogenen Daten, die Sie im Registrierungsformular (Patient oder Arzt) sowie im Zusammenhang mit dem Nutzerkonto angeben, für die Erbringung unseres Dienstes im Zusammenhang mit dem StethoMe-System (App) verarbeiten.
- Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zur Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO), auf der Grundlage berechtigter Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO) sowie auf der Grundlage einer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO).
- Zur Vertragserfüllung verarbeitete personenbezogene Daten werden für den zur Erbringung der Dienstleistung erforderlichen Zeitraum sowie bis zu dem Zeitpunkt gespeichert, der zur Feststellung, Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen erforderlich ist, sowie bis zum Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung.
- Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Daten, auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, das Recht auf Datenübertragbarkeit, das Recht auf Widerspruch gegen die Datenverarbeitung sowie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen.
- Empfänger dieser Daten können sein: unser Hosting-Anbieter, Anbieter von E-Mail-Diensten, IT-Dienstleister, Versanddienstleister, Werbedienstleister, Anbieter von Buchhaltungsdienstleistungen und Software zur Rechnungsbearbeitung, Anbieter von Bank- und elektronischen Zahlungsdiensten, Anbieter von Rechts-, Beratungs- und Inkassodienstleistungen sowie weitere Dienstleister, die wir im Rahmen des genannten Zwecks in Anspruch nehmen.
- Weitere Informationen zur Nutzung des StethoMe-Systems finden Sie in den Nutzungsbedingungen.
§10. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten für Direktmarketing und Profiling
- Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten. Dies geschieht beispielsweise dann, wenn wir auf Ihre Nachricht antworten und dabei Einzelheiten unseres Angebots vorstellen sowie Ihnen Handels-, Bildungs- oder Werbeinformationen zusenden.
- Für Direktmarketingzwecke können wir Profiling einsetzen, das eine automatisierte Entscheidung darüber beinhaltet, welche Werbeanzeigen Ihnen angezeigt werden. Diese Entscheidung wird auf der Grundlage Ihrer Aktivitäten im Dienst getroffen, insbesondere auf der Grundlage abgeschlossener Verträge oder aufgerufener Seiten. In der Praxis unterstützt das Profiling die Benutzerfreundlichkeit unseres Dienstes, indem es Ihnen Inhalte präsentiert, die Sie möglicherweise interessieren.
- Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.
- Wir verarbeiten Ihre Daten bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung, den Sie jederzeit erklären können.
- Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Daten, auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, das Recht auf Datenübertragbarkeit, das Recht auf Widerspruch gegen die Datenverarbeitung sowie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen.
- Sie haben das Recht, nicht dem Profiling unterworfen zu werden, es sei denn, Sie haben dazu Ihre Einwilligung erteilt.
- Die Angabe dieser Daten ist freiwillig; ohne diese Daten können direkte Marketingmaßnahmen nicht durchgeführt werden.
- Empfänger dieser Daten sind: unser Hosting-Anbieter, IT-Dienstleister, Anbieter von E-Mail-Diensten sowie Werbedienstleister, einschließlich Facebook und Google im Bereich des Customer-Match-Tools – für die Erstellung individuell abgestimmter Werbung auf der Grundlage der von uns übermittelten Daten.
§11. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten aus dem Kontaktformular zur Angebotsunterbreitung
- Wir können Ihre im Kontaktformular übermittelten personenbezogenen Daten, wie Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie den Nachrichteninhalt, verarbeiten, um auf Ihre Anfrage zu antworten und Ihnen unser Produkt- oder Dienstleistungsangebot zu unterbreiten.
- Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.
- Die Daten werden für den zur Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlichen Zeitraum sowie bis zum Widerruf der Einwilligung gespeichert. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
- Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung.
- Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Daten, auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, das Recht auf Datenübertragbarkeit, das Recht auf Widerspruch gegen die Datenverarbeitung sowie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen.
- Die Angabe dieser Daten ist freiwillig; ohne diese Daten können direkte Marketingmaßnahmen nicht durchgeführt werden.
- Empfänger dieser Daten können sein: unser Hosting-Anbieter, IT-Dienstleister, Anbieter von E-Mail-Diensten, Werbedienstleister sowie Administratoren der jeweiligen sozialen Medienkanäle, die wir für Kommunikation und Werbung nutzen.
§12. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten zur Gewährleistung der Sicherheit
- Sobald Sie unsere Website aufrufen, verarbeiten wir zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Dienste folgende Daten:
- öffentliche IP-Adresse des Geräts, von dem die Anfrage stammt,
- Browsertyp und -sprache,
- Datum und Uhrzeit der Anfrage,
- Anzahl der vom Server gesendeten Bytes,
- URL der zuvor besuchten Seite, sofern der Besuch über diesen Link erfolgte,
- Informationen über Fehler, die bei der Bearbeitung der Anfrage aufgetreten sind.
- Unser berechtigtes Interesse an dieser Verarbeitung besteht darin, Server-Ereignisprotokolle zu führen und den Dienst vor potenziellen Hackerangriffen und anderen Missbrauchsfällen zu schützen. Dazu gehört insbesondere die Möglichkeit, die IP-Adresse einer Person zu ermitteln, die im Dienst eine unzulässige Handlung vornimmt, wie z. B. Versuche, Sicherheitssysteme zu umgehen, verbotene Inhalte zu veröffentlichen oder unzulässige Aktionen unter Nutzung unserer Server durchzuführen.
- Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
- Wir speichern diese Daten für den Zeitraum, der zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist, spätestens jedoch bis zum Ablauf der Verjährungsfrist gemäß den einschlägigen Rechtsvorschriften.
- Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Daten, auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen.
- Die Bereitstellung dieser Daten ist eine Voraussetzung für die Nutzung des Dienstes. Ohne diese Daten ist eine Nutzung des Dienstes nicht möglich.
- Empfänger dieser Daten sind unser Hosting-Anbieter und IT-Dienstleister.
§13. Informationen zu Datenempfängern
Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten nehmen wir externe Dienstleistungen in Anspruch. Daher können Dritte Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten sein. Bei der Erhebung personenbezogener Daten informieren wir stets über diese Empfänger, tun dies jedoch aus Gründen der Lesbarkeit in verkürzter Form. Nachfolgend erläutern wir daher, welche konkreten Stellen sich hinter den jeweiligen Empfängerkategorien verbergen:
- IT-Dienstleister: eCommerceConnections Sp. z o.o., ul. Topolowa 2a, 62-090 Bytkowo; Shopify International Ltd., 2nd Floor 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland; LINKER CLOUD Sp. z o.o., ul. Tadeusza Borowskiego 2, 03-475 Warschau.
- Versanddienstleister / Kurierdienste: eCommerceConnections Sp. z o.o., ul. Topolowa 2a, 62-090 Bytkowo; InPost S.A., ul. Wielicka 28, 30-552 Krakau; DHL Parcel Polska Sp. z o.o., ul. Osmańska 2, 02-823 Warschau.
- Hosting-Anbieter: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland.
- Anbieter von E-Mail-Diensten: Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, Vereinigte Staaten.
- Anbieter von Werbe- und Analysediensten: Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, Vereinigte Staaten; Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, Vereinigte Staaten; LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland.
- Anbieter von Buchhaltungsdienstleistungen: Taxteam sp. z o.o., al. Kościuszki 39, 90-418 Łódź.
- Anbieter von Software zur Rechnungsbearbeitung: 1. TAXXO, ul. Łubinowa 1F/7, 52-210 Breslau, Polen; Chargebee Inc., 340 S Lemon Avenue, #1537, Walnut, California 91789, Vereinigte Staaten; Shopify International Ltd., 2nd Floor 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. 2. Fakturownia sp. z o.o. mit Sitz in Warschau, ul. Juliana Smulikowskiego 6/8, 00-389 Warschau.
- Anbieter von Rechts-, Beratungs- und Inkassodienstleistungen – diese Dienstleister werden im Einzelfall bei konkretem Bedarf bestellt.
- Anbieter des Newsletter-Versanddienstes: The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, Vereinigte Staaten.
- Anbieter von Bankdienstleistungen: Santander Bank Polska S.A., al. Jana Pawła II 17, 00-854 Warschau; mBank S.A. mit Sitz in Warschau, ul. Senatorska 18.
- Anbieter von elektronischen Zahlungsdiensten: PayU S.A., ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Posen; PayLane Sp. z o.o., ul. Norwida 4, 80-280 Danzig.
- Externes Zahlungssystem für Abonnementzahlungen: Chargebee Inc., 340 S Lemon Avenue, #1537, Walnut, California 91789, Vereinigte Staaten – mit der Maßgabe, dass der Nutzer seine Daten dem Betreiber selbst übermittelt und StethoMe sp. z o.o. lediglich eine Information über die Erstellung des Abonnements durch den jeweiligen Nutzer sowie Daten zum Warenkorbverhalten erhält. Weitere Informationen zu den Nutzungsbedingungen und Datenschutzgrundsätzen finden Sie unter:
https://www.chargebee.com/privacy/
https://www.chargebee.com/company/terms/ - Unterstützender Dienstleister für das externe Zahlungssystem: Stripe Payments Europe Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland.
- Online-Shop betrieben über die Shopify-Plattform – Intertrust Ireland, 2nd Floor 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Bei diesem Anbieter nutzen wir das Facebook Conversions API-Tool, das Informationen über die Aktivität der Nutzer auf unserer Online-Shop-Seite erfasst und an Facebook übermittelt, um die an Nutzer gerichtete Werbung zu optimieren und deren Wirksamkeit zu steigern. Weitere Informationen zu den Nutzungsbedingungen und Datenschutzgrundsätzen finden Sie unter:
https://www.shopify.com/legal/privacy
https://www.facebook.com/business/help/2041148702652965?id=818859032317965
https://www.facebook.com/legal/technology_terms
§14. Informationen zur Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer
- Da wir Dienste anderer Anbieter in Anspruch nehmen, können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, namentlich in die Vereinigten Staaten von Amerika (USA).
- Die Europäische Kommission hat festgestellt, dass bestimmte Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) einen angemessenen Schutz personenbezogener Daten gewährleisten.
- Da das Land, in das wir personenbezogene Daten übermitteln, nicht als sicheres Drittland anerkannt wurde, erfolgt die Datenübermittlung auf der Grundlage eines Vertrags, der die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln enthält.
§15. Unbedingte Rechte der betroffenen Personen
Gdy piszemy o uprawnieniach związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, odnosimy się do niżej opisanych uprawnień. Możliwość skorzystania z poniższych uprawnień jest niezależna od podstawy prawnej przetwarzania danych osobowych.
Prawo dostępu do danych
Masz prawo do uzyskania od nas potwierdzenia, czy przetwarzamy dotyczące Ciebie dane osobowe. Jeżeli tak jest, masz prawo do uzyskania dostępu do tych danych, a także otrzymania dodatkowych informacji o:
- celach przetwarzania,
- kategoriach odnośnych danych,
- odbiorcach lub kategoriach odbiorców, którym dane zostały lub zostaną ujawnione, w szczególności o odbiorcach w państwach trzecich lub organizacjach międzynarodowych,
- w miarę możliwości planowanym okresie przechowywania danych, a gdy nie będzie to możliwe, o kryteriach ustalania tego okresu,
- prawie do żądania od nas sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych, do wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania, a także o prawie wniesienia skargi do organu nadzorczego,
- źródle danych, jeżeli Twoje dane nie zostały zebrane od Ciebie,
- zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym o profilowaniu oraz o zasadach ich podejmowania, a także o znaczeniu i przewidywanych konsekwencjach takiego przetwarzania dla Ciebie.
Po otrzymaniu takiego żądania, jesteśmy zobowiązani dostarczyć kopię danych osobowych podlegających przetwarzaniu. Jeżeli takie żądanie wpływa drogą elektroniczną i jeżeli nie otrzymamy innego zastrzeżenia, informacji udzielimy również drogą elektroniczną.
Prawo do sprostowania danych
Masz prawo do żądania od nas niezwłocznego sprostowania dotyczących Ciebie danych osobowych, które są nieprawidłowe. Z uwzględnieniem celów przetwarzania, masz prawo żądania uzupełnienia niekompletnych danych osobowych, w tym poprzez przedstawienie dodatkowego oświadczenia.
Prawo do usunięcia danych (bycia zapomnianym)
Masz prawo do żądania od nas niezwłocznego usunięcia dotyczących Ciebie danych osobowych. Mamy wówczas obowiązek bez zbędnej zwłoki usunąć dane osobowe, jeżeli zachodzi jedna z następujących okoliczności:
- cofnęłaś/cofnąłeś zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych i nie mamy innej podstawy ich przetwarzania,
- wniosłaś/eś skuteczny sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących Ciebie danych,
- Twoje dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem,
- Twoje dane osobowe muszą zostać usunięte w celu wywiązania się z obowiązku prawnego,
- Twoje dane zostały zebrane w związku z oferowaniem usług społeczeństwa informacyjnego.
Prawo do ograniczenia przetwarzania
Masz prawo żądania od nas ograniczenia przetwarzania w następujących przypadkach:
- gdy kwestionujesz prawidłowość danych – na okres pozwalający nam sprawdzić ich prawidłowość,
- przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a Ty sprzeciwiasz się usunięciu danych, żądając w zamian ograniczenia ich wykorzystywania,
- nie potrzebujemy już danych osobowych do celów przetwarzania, ale są one potrzebne Tobie do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
- wniosłaś/eś sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych – do czasu stwierdzenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po naszej stronie są nadrzędne wobec podstaw Twojego sprzeciwu.
Zautomatyzowane decyzje, w tym profilowanie
Masz prawo do tego, by nie podlegać decyzji, która opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, i wywołuje wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływa.
Prawo nie ma zastosowania, jeżeli ta decyzja:
- jest niezbędna do zawarcia lub wykonania umowy między Tobą, a nami,
- jest dozwolona prawem Unii lub prawem Rzeczypospolitej Polskiej i które przewiduje właściwe środki ochrony Twoich praw, wolności i prawnie uzasadnionych interesów, lub
- opiera się na Twojej wyraźnej zgodzie.
Prawo do wniesienia skargi
Masz prawo do wniesienia skargi w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, tel. 22 531 03 00, fax. 22 531 03 01, e-mail: kancelaria@uodo.gov.pl.
§16. Względne uprawnienia osób, których dane są przetwarzane
Gdy piszemy o uprawnieniach związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, odnosimy się do niżej opisanych uprawnień. Możliwość skorzystania z nich jest każdorazowo zależna od podstawy prawnej przetwarzania danych osobowych.
Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie
W przypadku, gdy przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie udzielonej zgody na to, masz prawo do cofnięcia udzielonej zgody w dowolnej chwili. Naturalnie, cofnięcie udzielonej zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania danych osobowych.
Prawo do przenoszenia danych
Masz prawo otrzymać dostarczone nam przez siebie swoje dane osobowe, w ustrukturyzowanym i powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Masz również prawo przesłać te dane osobowe innemu administratorowi bez przeszkód z naszej strony, jeżeli przetwarzanie odbywa się:
- na podstawie zgody lub na podstawie umowy, oraz
- w sposób zautomatyzowany.
Wykonując prawo do przenoszenia danych, masz prawo żądania, by dane osobowe zostały przesłane przez nas bezpośrednio innemu administratorowi, o ile jest to technicznie możliwe. Prawo to nie może niekorzystnie wpływać na prawa i wolności innych.
Prawo do sprzeciwu
W przypadku, gdy przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie art. 6 pkt 1 lit. f) RODO, masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania tych danych, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.
Wówczas nie wolno nam już przetwarzać tych danych osobowych, chyba że wykażemy istnienie:
- ważnych, prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, przy czym podstawy te muszą być nadrzędne wobec interesów, praw i wolności Twojej osoby, lub
- podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Także jeżeli wniesiesz sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego, wówczas nie będziemy mogli przetwarzać ich do takich celów.
§17. Pliki cookies - wprowadzenie
Strona internetowa Serwisu wykorzystuje pliki cookies. Są to powszechnie stosowane, niewielkie pliki zawierające ciąg znaków, które są wysyłane i zapisywane na urządzeniu końcowym (np. komputerze, laptopie, tablecie, smartfonie) używanym podczas odwiedzania Serwisu. Informacje te są przesyłane są do pamięci używanej przeglądarki, która wysyła je z powrotem przy następnych wejściach na stronę internetową. Pliki cookies możemy skategoryzować z uwzględnieniem trzech metod podziału.
Pod względem celów stosowania plików cookies, rozróżniamy ich trzy kategorie:
- Pliki niezbędne – pliki te umożliwiają prawidłowe działanie strony internetowej oraz jej funkcjonalności, np. pliki cookies uwierzytelniające lub zabezpieczające. Bez ich zapisania na Twoim urządzeniu, korzystanie ze strony internetowej będzie niemożliwe.
- Pliki analityczne – pliki te umożliwiają monitorowanie otwieranych stron internetowych, źródeł ruchu, czasu pobytu na stronie internetowej. Bez ich zapisania, korzystanie z funkcjonalności strony internetowej nie będzie ograniczone.
- Pliki reklamowe – pliki te umożliwiają wyświetlanie spersonalizowanych reklam w obszarze strony internetowej lub poza nią. Bez ich zapisania, korzystanie z funkcjonalności strony internetowej nie będzie ograniczone.
- Pliki mediów społecznościowych – pliki te umożliwiają wyświetlenie fanpage’a w obszarze strony internetowej, a także polubienie go. Bez ich zapisania, korzystanie z funkcjonalności strony internetowej nie będzie ograniczone.
Pod względem czasu ich ważności, rozróżniamy dwie kategorie plików cookies:
- pliki sesyjne – istniejące do końca danej sesji,
- pliki trwałe – istniejące po ukończeniu sesji.
Pod względem rozróżnienia podmiotu administrującego plikami cookies, wyodrębniamy:
- nasze pliki cookies,
- pliki cookies podmiotów trzecich.
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§19. Pliki cookies podmiotów trzecich
GOOGLE
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- Google Ads – pliki reklamowe, służące do prowadzenia i oceny jakości kampanii reklamowych, realizowanych przy użyciu usługi Google Ads oraz customer match – w zakresie tworzenia indywidualnie dobranych reklam
- Google Analytics – pliki analityczne, służące do badania zachowań i ruchu użytkowników oraz sporządzania statystyk ruchu,
- Google Analytics for Firebase: analiza użytkowników aplikacji, wykorzystywanie w celach reklamowych np. stworzonych list remarketingowych,
- BigQuery: o ile będziemy integrować, analiza danych surowych o użytkownikach;
Zbierane przez Google Inc mają charakter anonimowy i zbiorczy. W szczególności nie zawierają cech identyfikujących (rozumianych jako dane osobowe) użytkowników Serwisu. Korzystając z wymienionych usług zbieramy takie dane jak źródła pozyskania użytkowników odwiedzjących Serwis, a także oraz sposób ich zachowania na stronie Serwisu, informacje na temat używanych przez nich urządzeń i przeglądarek, adres IP, domenę, dane demograficzne (wiek, płeć), zainteresowania i dane geograficzne.
Więcej informacji w tym zakresie, znajdziesz tutaj: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=pl
FACEBOOK
Wykorzystujemy pliki administrowane przez Facebook Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, Stany Zjednoczone:
- Reklamowe tagi pixelowe, stosowane przez Facebook Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, Stany Zjednoczone. Są to elementy publikowane w treściach cyfrowych i umożliwiają rejestrowanie informacji np. o aktywności realizowanej na stronie internetowej, a także ocenę skuteczności reklam. Zarządzanie tagiem pixelowym Facebook Inc. jest możliwe za pośrednictwem serwisu Facebook, w jego panelu użytkownika,
- Facebook analytics: analiza użytkowników,
- Facebook Ads: reklamy na podstawie danych z pixel FB i list remarketingowych oraz customer match – w zakresie tworzenia indywidualnie dobranych reklam
Więcej informacji w tym zakresie, znajdziesz tutaj: https://www.facebook.com/policies/cookies/
Webflow, Inc.
Korzystamy z usług Webflow. Hubspot to system do budowania i prezentowania stron internetowych.
WebFlow Inc. przetwarza dane związane z aktywnością użytkownika w sposób anonimowy, chyba że użytkownik przekaże swoje dane w formularzu, wtedy Webflow skojarzy jego poprzednie odsłony poszczególnych podstron na podstawie śledzącego pliku cookie. Istnieje możliwość usunięcia plików cookies, co oznacza że użytkownik będzie w takiej sytuacji traktowany jako nowy użytkownik i zostanie mu przypisany nowy plik cookie.
Więcej informacji na temat Webflow i jego polityki znajdziesz tu: https://webflow.com/legal/privacy oraz https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy
CookieBot
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CookieBot przetwarza dane osobowe tylko w takim zakresie, w jakim jest to konieczne do zapewnienia funkcjonującej strony internetowej oraz ich treści i usług. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się regularnie wyłącznie za zgodą użytkownika. Wyjątek stanowią przypadki, w których nie można uzyskać uprzedniej zgody ze względów faktycznych, a przetwarzanie danych jest dozwolone przez prawo.
Więcej informacji na temat Webflow i jego polityki znajdziesz tu: https://www.cookiebot.com/en/privacy-policy/
§20. Zgoda na używanie plików cookies i zarządzanie nimi
Z wyłączeniem niezbędnych plików cookies, ich przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody użytkownika.
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Wersja 2.2 z dnia 18.03.2026